1. Köp/bokning av tjänst

Köp och bokning av en tjänst sker via 070-9633130, jennifer@foursense.se, via bokningskalender på hemsidan eller muntligt.

Din tid/plats är bokad när du fått bokningsbekräftelsen via epost, via sms eller muntligt.

Om du köper ett 3-, 5- eller 10-kort är kortet giltigt 1 år från inköpsdatum.
Ett köp/bokning innebär att kunden har läst och godkänt de allmänna villkoren.

2. Ombokning och avbokning av tjänst

Ombokning eller avbokning av en tjänst ska ske minst 24 timmar innan den bokade tiden.

Vid ombokning eller avbokning som sker efter 24 timmar innan vår bokade tid skulle ha ägt rum eller vid utebliven närvaro debiteras halva avgiften. 
Vid avhopp efter påbörjad tjänst debiteras hela kostnaden.

3. Anmälan till fysisk hundkurs

Anmälan till fysisk hundkurs sker via hemsidan. Din plats är bokad efter genomförd betalning.
Anmälan till fysisk hundkurs är bindande men du har enligt lag 14 dagars ångerrätt - se punkt 4.
En anmälan till en hundkurs innebär att kunden har läst och godkänt de allmänna villkoren.

4. Ångerrätt

Som privatkonsument har du ångerrätt inom 14 dagar från ditt köp. Det gäller från den dagen du bokade/beställde tjänsten jag tillhandahåller. 

Ångerrätten anses vara förbrukad om du inom dessa 14 dagar påbörjar en beställd tjänst. 

Ångerrätten anses vara förbrukad vid kursstart oavsett om du närvarar eller ej. 
1 vecka innan kursstart skickas mail med teori-delen ut och kursen anses då påbörjad och ångerrätten anses vara förbrukad.

Ångerrätten gäller inte för digitalt innehåll som levereras på något annat sätt än på ett fysiskt medium. 

För att nyttja din ångerrätt skickar du ett mail till jennifer@foursense.se
Mailet ska innehålla: 
- Vilken tjänst du ångrar ha köpt 
- Köpedatum 
- Kostnad 
- Ditt namn
- Ditt telefonnummer 
- Din mailadress 
- Underskrift 

Detta mail ska skickas innan ångerfristen på 14 dagar gått ut.

5. Återbetalning

Enligt distansköpslagen återbetalas hela avgiften minus en administrativ avgift på 10% av beloppet om beloppet understiger 500:- för att täcka mina kostnader. Överstiger beloppet 500:- tas en administrativ avgift ut på 250:-.

Ångerrätten gäller inte för digitalt innehåll som levereras på något annat sätt än på ett fysiskt medium och därmed sker ingen återbetalning.

Efter ångerrätten löpt ut sker ingen återbetalning.

6. Reseersättning

Vid bokning av en tjänst inom en två mils radie från Nygatan 6, 89164 Örnsköldsvik tillkommer ingen reseersättning.

Reseersättning tillkommer vid bokning av en tjänst utanför en två mils radie från Nygatan 6, 89164 Örnsköldsvik.

Reseersättning: 25:-/mil. Prisuppgift lämnas på förfrågan.

7. Strikt hundägaransvar

Lagen om tillsyn över hundar och katter (lag 2007:1150) deklarerar att du som hundägare alltid har strikt ansvar för din hund.

Detta gäller även på kurs, vid beteendeutredning, under privatträning, vid massage, friskvård, rehabilitering och PEMF-behandling.

Din hundförsäkring träder in vid skada/olycka orsakad av din hund.